专业人眼中的APP、小程序和支付

“APP是一个大号的微信公众号”


钱总在2017年的时候提过一个概念叫做:

APP是一个大号的微信公众号。


我的理解是:


1. 现下公众号的流量,小部分来自订阅号,大比例来自朋友圈。而APP在“分享到朋友圈”这点上能力并不弱于公众号,况且APP内容总数百倍于公众号,分享出去的页面更多。


相比入口越收越窄的公众号(张小龙昨天也提到公众号“不是为自媒体准备的”),APP的流量更稳定。


化龙巷APP几乎不做ASO(移动市场优化),自然状态下日均1000-2000的装机,大都来自微信分享。


2. 除了分享能力,APP的流量来源跟推送渠道比公众号广,日活2万以上的客户端push能力效果大于公众号。


APP的互动性(回复、点赞等提醒)也是拉回用户回访的重要法宝。据靠谱统计,化龙巷APP信息流单篇内容评论数平均在200+,人均打开次数达到7次。


3. APP随时发、随时推、标题内容可修改......及时、海量。并且从内容形式上考量,APP的友好程度与承载性更好、更厚。

忽略APP的下载和运营难度,仅从流量获取和传播角度上,APP不比公众号差、甚至更强。如果希望做一个稳定的流量入口,而不是收割流量差价——我觉得,APP优势越来越明显了。



小程序 从diss到all in

 

把APP比作“大号的微信公众号”,更多着眼于它的分享能力。但APP分享出去的大多是H5,仅仅是简单输出内容,没法调用内部应用和数据去完成更深层次的交互。


有实际的痛点摆在眼前:比如用户的交互即时提醒、电商的支付体验、微信内直接唤起APP的流畅程度......这些层面上,H5都难当大任。

 

但2017年诞生了一件新事物:小程序。


对小程序,许多人都经历了“黑转路转粉”的过程,包括我自己。感慨它的出现让APP与微信生态之间实现“通车”:“社交关系”可以通过微信账号来打通,“信息交互”可以通过模板消息来打通,“支付体系”交给可以穿透平台的微信支付,小程序可以直接唤起APP,APP可以直接分享小程序......


去年一年,头部公司也显然意识到借力微信的社交关系、社交交互和微信支付这三驾马车的重要性:知乎、微博把分享页全部换成了小程序;以拼购模式,将商品页面以最低的成本裂变出去的拼多多亦在2018成为超级赢家。

拼多多成长为国内第三大电商平台


小程序,正在作为体验更优质的中间页(指所有的信息决策过程在一个页面上完成,流程eg:获取信息—>消费信息—>下单购买),带着与APP的一模一样的页面被分享、裂变、产生交易。



商业模式中 支付手段是变量


许多人可能还没察觉,我们正在经历从广告模式到价值交易模式的演进。

 

南昌好店的创始人老哈说过,互联网的最大作用是提高效率,但区域互联网十多年来的商业模式还很原始:获取流量,做大流量,然后把流量打包卖出去。


这种方式效率太低了,还很浪费。


第一,流量的卖出(广告售卖)往往依赖自己的销售能力和客户对平台的认知;第二,平台上很多服务其实本应该是可以收费的:


比如交易场景——电商;

比如信息露出与置顶——分类信息;

比如信息权限付费查看——人才、二手房、问答、知识付费。


去年,城市电商的火热让我们再次注意到:当支付成为商业模式公式中的变量,效率极大提升,同时带来所有参与者的价值贡献(商家和用户之间产生电商或信息付费,用户和用户之间产生信息付费)。


原本不赚钱的场景可能会赚钱,原本小打小闹的业务也许能成为大业务。


这些通过信息本身的交互就可以变现的商业模式,都是围绕着“产生变现的中间页”展开,而支付手段作为变量,担任了重要角色。



1+1>2的未来

稳定流量入口+微信裂变流量+支付=?


原先只要运营两个平台(APP和微信公众号),就有可能面临流量被割裂的问题,现在“APP稳定流量+小程序裂变流量+支付”的模式提供了一种解决思路:


小程序将APP与微信体系连接得更好。APP提供稳定流量,小程序产生裂变流量,再结合支付手段——未来有更多可能。


同一个逻辑的产品有我们熟悉的知识星球:

保有APP作为既定的稳定流量入口,以微信作为唯一登录方式去具备小程序的势能与优点,再引入付费入圈+现金打赏机制,在分享与互动方面借小程序作桥梁,打通整个微信生态。


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知识星球付费用户增长曲线


至此,“原生打通”将会是中间页业务必走之路径。举例来说,千帆已经提供以微信账号为主打的登录注册方式(很多站点也已经切换使用),为后续账号统一提供基础。现在,只要共用一个微信开放平台,千帆APP和符号云小程序即可实现完美互通。

 

站在今天,我们所期待的区域互联网移动产品形态:原生APP+原生小程序+多产品支付。把两个逻辑合成一个逻辑,1+1>2。

 

未来你可以在APP上用APP的支付体系去生成交易,同样可以在他人发来的小程序上通过微信完成支付;

你在APP中打赏的金额可以在微信中提现,在小程序里打赏的金额可以在APP中提现。


“不管从哪个入海口来,所有的溪流最终汇于一片海洋”,这正是为什么千帆的分类信息要坚持“APP+小程序+PC+WAP四端合一”的初衷。


PS,昨晚祖师爷也透露,小程序会增加搜索结果直达功能,这对分类信息产品来说,是好消息。

APP的强互动将去解决大流量稳定导入问题,而小程序则着力解决流量分发问题,用一个通透的体系去同时承接导入流量与裂变流量,支付在中间扮演最重要的角色。


APP和小程序,

从平行存在到打通共享,

有点酷。